본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[병원 근무 경험과 환자 중심 서비스 강화] 부산보훈병원에서 간호사로 근무하며 만사무적 의료 서비스 제공에 기여하였으며, 환자 만족도 향상을 위해 다양한 활동을 수행하였습니다. 매월 200여명의 퇴원 환자와 입원 환자를 대상으로 정성평가를 실시하여, 환자 전문가만의 맞춤형 상담 시스템을 도입하였고, 그 결과 환자 만족도는 기존 78%에서 92%로 상승하였습니다. 특히 만성 질환 환자가 많은 병동에서 일하며 주기적 건강검진 및 상담 프로그램을 운영하여 만성질환자의 병의 진행 속도를 평균 15% 낮추는 성과를 거두었으며, 병원 내 감염률도 통계상 5% 감축하는 데 일조하였습니다. 더불어, 감염관리 지침을 적극 준수하여 의료진 50여 명과 함께 매월 감염 관련 교육 세미나를 진행하였으며, 이로 인해 병원 감염률이 3년간 지속적으로 낮아졌습니다. 의료진과 협력하여 다양한 질환 환자 대상 맞춤 치료 계획을 수립하고, 이를 환자에게 적극 설명하여 치료 효과를 높이는데 기여하였습니다. 또한, 신규 입사 간호사를 대상으로 한 역량 강화 교육 …