본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 행정 시스템 구축 경험] 부산대학교병원 행정팀에서 의료기관 운영 효율성을 높이기 위해 다양한 프로젝트를 추진하였습니다. 기존 환자등록 시스템이 병원 내부 데이터 입력에 시간 지체와 오류 발생률이 높았던 문제를 해결하기 위해 의료진과 협력하여 전산 시스템을 개선하였습니다. 데이터를 분석한 결과, 환자등록 소요시간이 기존 평균 12분에서 7분으로 단축되었으며, 오류율은 15%에서 4%로 감소하였습니다. 이 과정에서 시스템 기획부터 개발, 테스트, 현장 도입까지 전 과정에 참여하며 프로젝트 매니저 역할을 수행하였으며, 관련 부서와 협력하여 업무 흐름을 수립하였고, 사용자 교육도 진행하여 병원 전반의 행정 효율성을 크게 향상시켰습니다. 또한, 병원 내 원무행정처리 업무의 표준화와 매뉴얼 제작을 통해 일상 업무의 일관성을 확보하였으며, 업무처리 시간이 평균 20% 단축되도록 기여하였습니다. 환자 만족도 조사에서 행정 서비스를 평가하는 항목의 만족도 점수가 2점에서 7점으로 상승하는 성과도 얻었습니다. 이를 위해 환자…