자기소개서 최종합격 부산교통공사 장애인 운영직 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[포용과 소통의 힘] 장애인 이용자들의 편리한 승하차와 이동 편의 증진을 위해 다양한 현장 경험과 실질적 개선 활동에 참여하였습니다. 장애인 고객들이 교통수단을 이용하면서 겪는 불편함을 최소화하기 위해 지하철역과 버스 정류장에서 장애인 편의시설 점검과 개선 업무를 수행하였고, 연간 150회 이상 현장 점검을 실시하여 장애인석과 안내 표지판, 경사로 등 시설 오류율을 3%까지 낮추는 성과를 이루었습니다. 현장 점검 시 장애인 이용자의 니즈를 직접 듣고 피드백을 반영해 장애인 편의시설 개선안을 제안했으며, 참여한 개선방안이 반영된 후 장애인 이용률이 기존보다 20% 증가하는 결과를 가져왔습니다. 또한, 장애인 이용자와 관련 기관, 지역 사회단체와 긴밀히 협력하여 보행환경 개선 캠페인과 안전교육을 진행하였으며, 이 과정에서 300여명의 장애인 및 가족이 참여한 캠페인을 기획하여 교통약자의 안전의식을 높이고, 사고 발생률을 평균 15% 감소시키는데 기여하였습니다. 장애인 이용자와의 커뮤니케이션에서 친근감과 신뢰를 형성하기 …