본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지역 맞춤형 배달 플랫폼 혁신 경험] 부산경제진흥원의 공공배달앱 동백통 운영 지원 직무에 관련하여, 다양한 경험과 활동을 통해 실무 역량을 쌓아왔습니다. 지역상권 활성화를 위해 150여 개의 전통시장과 소상공인 업체를 대상으로 배달 앱 도입과 운영 컨설팅을 수행하였으며, 온·오프라인 연계 프로모션 기획을 통해 배달 주문 건수를 평균 30% 이상 증가시키는 성과를 거두었습니다. 이러한 활동에서 사용자 데이터 분석과 고객 만족도 조사를 통해 배달 품질 개선과 서비스 고도화 방안을 도출하였고, 이를 통해 신규 가입자는 25% 늘어나면서 공유율도 15% 상승하는 성과를 이끌어냈습니다. 배달 앱 운영 과정에서 고객 피드백을 적극 반영하여 UI/UX 개선도 추진하였으며, 고객 만족도 조사 결과 85% 이상의 긍정적 평가를 기록하였습니다. 더불어, 지역 내 배달 수수료 부담 완화와 공공성 강화를 위한 정책 제안을 개발했고, 이를 바탕으로 지역 자치단체와 협력하여 배달 수수료 인하 정책을 추진함으로써 소상공인들의 경제적 부담을 20% 이상…