본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[가맹점관리 및 매출증대 전략 실무 경험] 본그룹의 본아이에프 가맹점 관리 업무를 담당하며 가맹점과의 긴밀한 소통과 지속적인 지원을 통해 매출 증대와 고객 만족도를 향상시킨 경험이 있습니다. 가맹점 분석 시 매출 데이터를 정기적으로 수집하고, 지역 별 매출 차이와 고객 유입 패턴을 분석하여 개별 가맹점 맞춤형 프로모션 기획을 추진하였습니다. 이를 통해 특정 매장 기준으로 월평균 매출이 15% 증가하는 성과를 거두었으며, 전체 가맹점 매출 평군은 20% 성장하였습니다. 특히 신규 가맹점 오픈 시 기존 점포와 차별화된 마케팅 전략을 수립하여 오픈 첫 달부터 평균 매출이 25% 증가하도록 지도하였으며, 가맹점별 매출 예측과 목표 설정을 향상시키기 위해 ERP 시스템을 활용한 맞춤형 분석 도구 개발에 참여하여 업무 효율성이 30% 향상되었습니다. 또한, 가맹점 대상 고객 만족도 조사를 실시하여 개선 과제를 파악하고, 이를 기반으로 고객 응대 매뉴얼과 서비스 교육 프로그램을 강화하여 고객 재방문율이 10% 증가하고 고객 만족도 점수는 2…