본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략 수립과 성과 달성] 고객의 니즈 분석과 시장 조사, 경쟁사 동향 파악을 통해 맞춤형 영업 전략을 수립하였습니다. 신규 고객 발굴을 위해 온·오프라인 채널을 병행하며 매출 증대에 집중하였으며, 고객 설문조사와 인터뷰를 통해 요구사항을 분석하였고, 이를 바탕으로 30% 이상 구매 전환율 향상과 고객만족도 25% 증대를 이뤄내었습니다. 또한, 기존 고객 유지를 위해 정기적인 상담과 맞춤형 제안으로 계약 갱신률을 85%까지 끌어올렸습니다. 영업팀과의 원활한 협조와 커뮤니케이션을 통해 고객 요청 사항을 신속히 반영하고, 제품·서비스 개선에 기여하였으며, 고객사 만족도 조사에서 8점 이상의 높은 평가를 받았습니다. 이 과정에서 신규 거래처 150개를 유치하며 전년도 대비 영업 실적을 40% 넘게 증가시켰고, 연평균 매출 성장률은 35%로 유지하였습니다. 고객 확보 및 유지 관리 체계 구축 후, 거래 고객의 재구매율이 20% 이상 증가하였으며, 고객 종합 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 얻어 시장 경쟁력을…