본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 세일즈와 매장 운영 능력] 보령메디앙스 면세점 영업 직무와 관련하여 다양한 경험과 활동을 통해 고객 만족도를 향상시키는 데 기여하였습니다. 담당 브랜드의 매출 증대를 위해 고객의 니즈를 정확히 파악하고 개인별 맞춤 상담을 실시하였으며, 그 결과 고객 재방문율이 35% 상승하는 성과를 이끌어냈습니다. 특히, 한 달 평균 매출액이 2억 원이 넘는 주요 고객층을 분석하여, 시즌별 맞춤 프로모션과 이벤트를 기획, 진행함으로써 매출이 전년대비 20% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 고객 데이터를 기반으로 한 전략적 재고 관리와 신상품 배치 방식을 도입하여 재고 회전율을 15% 향상시켰습니다. 또한, 새로운 오프라인 채널 활용으로 온라인 주문 및 예약 시스템을 구축하였으며, 이 시스템을 통해 월 주문 건수는 1500건 이상으로 증가하였고, 주문 고객의 평균 만족도는 8점(5점 만점)으로 향상되었습니다. 재고 및 판매 데이터 분석을 통해 시즌별 판매율이 낮은 상품의 재고를 조기 정리하여, 재고 비용을 25% 절감하는 성과도 이루어…