본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 솔루션 제공으로 시장 확대에 기여함] 대전충청지역 고객사의 다양한 요구를 반영한 맞춤형 영업 전략을 수립하고 실행하는 역할을 담당하였으며, 고객 만족도 향상을 통해 재계약률을 85% 이상으로 끌어올리는 성과를 이루었습니다. 고객사별로 연간 상담 회의를 150회 이상 실시하며, 고객 니즈 분석과 신제품 도입 제안을 적극 추진하여 신규 유치 고객 수를 전년 대비 30% 증가시켰습니다. 특히, 고객사의 재래식 혈액투석 수요 증가에 대응하여 맞춤형 혈액투석 솔루션을 설계 · 제공하고, 이를 위해 SalesForce 시스템을 활용한 고객 데이터 관리와 분석을 체계화하여 고객별 매출 기여도를 20% 향상시켰습니다. 동시에, 제품의 경쟁력을 높이기 위해 내부 품질팀과 긴밀히 협력하며, 혈액투석 필터 제품의 품질 문제 해결 및 개선 활동을 주도하여 연간 결함률을 2% 이하로 낮추었으며, 고객 불만 사항을 15% 줄이는 성과를 거두었습니다. 또한, 다채널 마케팅 활동과 지역 병원 및 클리닉 방문을 강화하여 신규 고객 확보 건수를 25% 증가…