자기소개서 최종합격 법무법인 태평양 내부 ERP시스템의 유지보수 및 추가 개발 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[신속한 문제 해결과 시스템 안정화에 최순위 두기] 법무법인 태평양 내부 ERP 시스템의 유지보수 및 추가 개발 업무를 담당하며, 매월 평균 150건 이상의 장애 및 오류를 파악하고 신속하게 해결하는 데 집중하였습니다. 기존 시스템의 오류 발생률을 이전 대비 35% 낮추고, 사용자의 불편 신고 건수를 절반 이하로 줄이며 업무 연속성을 확보하였습니다. 특히, 시스템 응답시간이 평균 2초 이하인 목표를 설정하고 실시간 모니터링 및 최적화 작업을 통해 8초로 개선하여 법무법인 내부의 업무 효율성을 높였습니다. 또한, 최초 장애 원인을 찾는 데 평균 3시간 내에 해결 가능하도록 대응 프로세스를 정립하여 긴 시간 동안 업무를 방해하는 사고를 최소화하였습니다. 업무 변경 요청이 접수된 경우, 상세 요구사항 분석과 함께 사용자와 긴밀하게 소통하며 개발 우선순위를 산정하고, 수작업으로 진행하던 문서 처리 프로세스를 시스템 내 자동화하여 처리 시간을 기존 3일에서 1일로 단축하는 성과를 이뤄냈습니다. 이를 위해 SQL, 커스터마이징, 스크립트 작…