본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 콘텐츠 기획과 소통 역량 강화] 온라인 커뮤니티와 SNS 채널을 통해 인테리어 및 집들이 콘텐츠를 기획하고 운영하며 약 20개 이상의 콘텐츠 시리즈를 제작하였습니다. 이 과정에서 팔로워 수를 기존 대비 35% 이상 증가시켰으며, 참여율 또한 평균 15% 향상시켰습니다. 고객의 니즈와 트렌드를 분석하여 사용자들이 관심 가질 만한 집들이 아이디어, 인테리어 팁 영상, 인기 인플루언서 협업 콘텐츠 등을 기획하였고, 각 콘텐츠별 ROI 분석을 통해 지속 발전 전략을 수립하였습니다. 또한, 사용자 피드백을 적극 반영하여 콘텐츠 내용을 수정·보완하고, 실시간 댓글 응대 및 설문조사를 통해 고객 소통을 강화하였으며, 고객 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정 평가를 얻었습니다. 인턴 기간 동안 주도적으로 콘텐츠 일정 표를 작성하며 체계적인 관리와 스케줄 조정을 담당하였으며, 집들이 추천 상품 및 인테리어 아이디어 제공에 특화된 콘텐츠를 개발하여 사용자 유입을 지속적으로 확대하였습니다. 이와 함께 크로스 플랫폼 콘텐츠 연계 전략…