본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 제품 설계로 고객 경험 향상] 버킷플레이스에서 Product Design Assistant 역할을 수행하며 사용자 중심 설계 방식을 기반으로 제품 개선을 이끌었습니다. 고객 데이터 분석을 통해 사용자 니즈와 행동 패턴을 파악하여, UI/UX 표준화와 직관성 강화를 추진하였으며, 설문조사와 사용자 테스트를 통해 얻은 피드백을 바탕으로 빠른 프로토타입 제작과 반복 검증을 진행하였습니다. 결과적으로 개편된 홈화면과 필터 기능 변경으로 사용자 만족도가 25% 향상되었고, 이로 인해 이커머스 제품 전체 이탈률이 기존보다 15% 낮아졌습니다. 또한, 고객 리텐션률이 10% 증가하며 재구매율 향상에 기여하였으며, 매출 증대 효과를 확인하였습니다. 태스크 분석과 데이터 기반 의사결정을 통해 A/B 테스트를 다수 수행하여 최적의 UI 구성안을 도출했고, 각 개선안이 실질적으로 사용자 행동에 미치는 영향을 수치로 분석하여 제품 전략에 반영하였습니다. 협업 과정에서는 개발팀과 긴밀하게 소통하여 설계 변경 시 일정에 차질이 없도록 조율하였고, 디자이…