본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 분석을 통한 고객 맞춤 서비스 혁신] 버킷플레이스의 데이터 분석 업무를 담당하며 고객 행동 패턴 분석과 추천 알고리즘 개선을 수행하였습니다. 평균 방문시간이 15% 증가하고, 구매전환율이 8% 향상되는 결과를 이끌어냈습니다. 고객 세분화를 위해 300만 개의 사용자 행동 데이터를 수집하여 K-means 군집화 기법을 적용하였으며, 이를 통해 5개 주요 고객 세그먼트를 도출하였습니다. 각 세그먼트별로 특화된 추천 전략을 설계하여 사용자 경험을 향상시킬 수 있었습니다. 또한, 프로젝트 진행 시 SQL과 Python을 활용하여 대용량 데이터 처리와 분석을 수행하였고, 시각화 툴인 Tableau를 이용해 경영진에게 명확한 인사이트를 전달하였습니다. 추천 알고리즘 개선을 위해 협업 필터링 기반 추천 시스템을 개발하며, 추천 정밀도(MAP@10)를 기존보다 12% 높인 0. 78로 향상시켰습니다. 트래픽 분석과 상품 릴레이션 분석을 통해 인기 상품과 연관 상품 추천률을 20% 끌어올릴 수 있었습니다. 데이터 기반 의사결정을 통해 고객 만족도 설문 결과도 1…