본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 응대와 UX 개선 경험] 버킷플레이스에서 고객 맞춤형 추천 시스템 개발 프로젝트를 맡아 사용자 경험 향상에 기여하였습니다. 고객 피드백 분석과 행동 데이터 수집을 통해 일별로 약 10,000건의 사용자 행동 로그를 실시간으로 분석하였으며, 이 데이터를 기반으로 맞춤형 상품 추천 알고리즘을 개선하였습니다. 이를 통해 추천 클릭률이 기존 대비 25% 증가하며 사용자 만족도가 높아졌음을 확인할 수 있었습니다. 데이터 시각화 도구를 활용하여 제품 태그별 인기도와 사용자 선호도를 직관적으로 보여줌으로써 상품 구성 전략에 정확한 인사이트를 제공하였으며, 이로 인해 개발팀과 기획팀의 의사결정 속도가 30% 향상되었습니다. 또한, 모바일 최적화 UI 설계 경험을 통해 모바일 사용자 비율이 70%에 달하는 환경에서도 사용자 이탈률을 15% 낮추는 성과를 이루어냈습니다. [디자인 작업과 프로젝트 관리] 다양한 프로젝트에서 UI/UX 디자인을 담당하며 고객의 니즈를 반영한 콘텐츠 개발과 프로토타입 제작을 진행하였으며, Adobe XD, Figma, Sketch…