본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[온라인 성장의 주역이 되다] 온라인팀에서 웹디자인과 영업지원 업무를 담당하며 고객 중심의 디지털 환경 구축과 매출 증대에 기여하였습니다. 웹디자인 분야에서는 사용자 경험을 최우선으로 고려하여 고객 클릭률을 20% 향상시키는 랜딩페이지를 기획하고 제작하였으며, 최신 반응형 디자인 트렌드를 적용하여 모바일 사용자 비율이 35% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 또한, 크로스 브라우저 호환성을 확보하여 이탈률이 15% 낮아졌으며, 고객 설문을 통해 사용자 만족도가 평균 7점(5점 만점)으로 상승하는 결과를 이루었습니다. 영업지원 분야에서는 온라인 프로모션 및 이벤트 기획을 담당하여 연간 온라인 매출을 1억 5천만 원 이상 증대시켰으며, SNS 채널 운영을 통해 팔로워 수를 35% 증가시키고, 온라인 상담 응대률을 25% 높였습니다. 이를 위해 상세 타겟팅 전략과 데이터 분석을 바탕으로 광고 캠페인을 집행했고, KPI를 꾸준히 점검하며 최적화 작업을 실시하였습니다. 더불어 고객 문의와 피드백을 체계적으로 정리하여 고객 요구에 빠르게 대…