본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시장 역량 강화] 해외영업지원 업무를 수행하면서 일본, 중국, 동남아시아, 유럽 등 5개국 이상 주요 수출시장에 대한 전략 수립과 실행을 담당하였습니다. 연간 수출액 증가율 15% 이상을 달성하는데 기여했으며, 특히 아세틸렌 기반 화학제품의 수출 비중을 30% 이상 향상시켰습니다. 신규 고객사 확보를 위해 현지 시장 분석과 고객 맞춤형 제안서를 개발하였고, 그 결과 10여개 신규 고객사를 유치하여 연간 매출 증대에 주력하였습니다. 고객별 맞춤 상담 및 견적 제공, 현지 세무·물류 협력사와의 긴밀한 협력체계 구축으로 주문처리 기간을 기존 15일에서 10일로 단축시켰으며, 고객 만족도 조사에서 95% 이상의 긍정적 피드백을 얻었습니다. 또한 글로벌 트렌드와 시장 동향을 분석하여 경쟁사보다 빠르게 신제품 정보를 제공하며 시장 경쟁력을 확보하는 데도 기여하였습니다. 이와 함께 CRM 시스템과 ERP 시스템을 적극 활용하여 고객 정보와 주문 데이터를 체계적으로 관리하였으며, 그 결과 고객 유지율을 10% 높이고, 계약 건수는 연간 …