본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상과 고객 신뢰 확보를 위한 체계적 QA 활동] 미쓰비시다나베파마코리아에서 QA 업무를 수행하며 품질관리 체계 구축과 개선에 주력하였습니다. 구체적으로, 제조 공정 내 불량률을 15%에서 5%로 감축시키기 위해 원인 분석과 예방 조치를 실시하였으며, 이를 통해 제품 출하 후 고객 불만 접수 건수를 40% 감소시켰습니다. 생산 라인별 정기 품질 점검 및 데이터를 기반으로 한 품질 보고서를 월 단위로 작성하여, 불량률 증가 원인을 사전에 발견하고 조치하는 프로세스를 확립하였습니다. 또한, ISO 9001 및 GMP 인증 유지와 갱신을 위해 내부 감사와 검증 절차를 체계적으로 관리하였으며, 감사 통과율을 지속적으로 98% 이상으로 유지하였습니다. 신규 품목 도입 시에는 초기 테스트와 시생산 단계에서 품질 기준을 엄격히 설정하였고, 생산 과정 중 발생하는 문제를 즉시 파악하여 1시간 이내 대응 체계를 갖추었습니다. 이로 인해 출하 시 불량품 비율을 30% 이상 낮추었으며, 고객사가 요구하는 품질 기준을 충족하여 신규 거래처 확보와 매출 증…