본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심의 혁신적 디자인 구축] 미리캔버스의 프로덕트 디자이너로서 사용자 경험 향상을 위해 다양한 UX 리서치를 진행하였으며, 주요 고객 그룹인 개인 창작자와 기업 고객의 요구와 행동 패턴 분석에 힘썼습니다. 이를 바탕으로 사용자 인터뷰 50회 이상, 사용자 행동 로그 분석, 설문조사 등을 실시하였으며, 300명의 실제 사용자 데이터를 바탕으로 핵심 문제점과 개선 포인트를 도출하였습니다. 그 결과, 사용자 이탈률이 기존 25%에서 15%로 감소하였으며, 신규 기능 도입 후 고객 만족도 평가가 평균 2점(5점 만점)에서 5점으로 향상되는 성과를 얻었습니다. 또한, 프로토타입 제작과 UI 설계 업무를 담당하며 팀원들과의 긴밀한 협업을 통해 고객 친화적인 인터페이스 개선을 이끌었으며, 새로운 템플릿 20종을 도입하여 사용 편의성을 높이고 신규 사용자 유입률을 30% 증가시키는 데 기여하였습니다. 사용자 피드백 수집 과정을 체계화하여 후속 업데이트에 반영하였으며, 이것이 재방문율 증가와 실사용 시간 연장에 긍정적 영향을 미쳤습니다. …