본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업 지원 전문가] 영업지원 업무를 수행하며 고객 데이터 분석과 영업 전략 수립에 집중하였습니다. 기존 고객 데이터를 분석하여 판매 성장률을 20% 향상시키는 프로젝트를 주도하였으며, 이를 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객별 구매 패턴 및 선호도를 상세히 파악하였습니다. 분석 결과를 토대로 맞춤형 판촉활동을 설계하였고, 실적은 전년 대비 신규 고객 유치율을 35% 증가시키는 데 기여하였습니다. 또한, 영업팀과 긴밀히 협력하여 영업 목표에 부합하는 프로모션 활동을 기획하고 실행하였으며, 매출 증대에 직간접적으로 기여하였습니다. 이를 위해 연간 150여 건의 고객 상담 및 지원 요청을 종합적으로 관리하였으며, 문제들이 발생 시 신속히 해결하여 고객 만족도를 15% 향상시켰습니다. 데이터 수집과 분석에서부터 고객사와의 커뮤니케이션, 현장 지원까지 폭넓게 참여하여 전략적 지원을 제공하였으며, 신규 프로젝트 추진 시 고객별 맞춤형 제안을 통해 최종 계약률을 25% 끌어올렸습니다. 또한 경쟁사 분석과 시장 트렌드 파악…