본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 맞춤형 여행 상품 개발과 영업 지원의 선도 역할 수행] 이전 직장에서 고객 설문조사와 데이터 분석을 통해 고객의 여행 성향과 선호도를 파악하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 여행 상품을 기획하였습니다. 한달 동안 500여 명의 고객 설문 데이터를 분석하여 고객 만족도 향상에 기여하였으며, 그 결과 재구매율이 20% 증가하였습니다. 또한, 신규 상품 출시 시 목표 매출액 3억 원을 세웠으며, 적극적인 영업 활동과 고객 맞춤 컨설팅을 통해 3억 5천만 원의 매출을 달성하였습니다. 이 과정에서 고객과의 상담은 평균 30분 이상으로 진행하였으며, 세부 니즈를 파악하여 부가 서비스까지 적극 추천함으로써 고객 만족도를 높이고 매출 증대에 기여하였습니다. 영업지원팀과 협업하여 여행사 파트너와의 네트워크를 강화하였으며, 기존 150개였던 여행사 네트워크를 250개로 확장하는 성과를 이끌어냈습니다. 또한, 프로모션 캠페인 기획 및 운영에 참여하여 온라인 채널을 통해 접수된 고객 수를 기존 대비 40% 증가시켰으며, 캠페인 기간 내 신규 고객 …