본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 지향적 영업 성과로 매출 증대 성공] 여행사 영업부문에서 고객 맞춤형 서비스와 적극적인 신규 고객 유치를 통해 회사의 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 기존 고객 유지와 신규 고객 확보를 위해 연간 약 200건 이상의 상담 예약과 150건 이상의 계약을 성사시켰으며, 이는 전년도 대비 25% 향상된 성과입니다. 특히, 그룹 고객 유치에 초점을 맞춰 맞춤형 프로모션과 차별화된 패키지 상품을 개발하였으며, 이를 통해 3개 대기업과의 협력 계약을 맺어 연간 약 3억 원의 추가 매출을 발생시켰습니다. 고객 요구 분석과 시장 조사, 경쟁사 분석을 체계적으로 수행하여 고객 만족도를 90% 이상 유지하는 데 기여했고, 고객 재구매율은 30% 이상 높아졌으며 설문조사 결과 고객 추천률도 85%에 달하였습니다. 신규 시장 개척을 위해 온라인 플랫폼 활용도를 높였으며, SNS 캠페인과 타겟 광고를 통해 잠재 고객 확보율을 40% 이상 끌어올렸습니다. 영업 성과 향상을 위해 고객 피드백을 적극 반영하여 상품 개선과 서비스 질 향상에 힘썼으며, 이를 통…