본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객만족과 매출 증대를 위한 체험형 전략] 모다아울렛 영업관리팀에서 천안아산점의 매출 증대와 고객 만족도 향상을 위해 다양한 전략을 추진하였습니다. 고객 유입 증대를 위해 월별 프로모션 기획과 매장 내부 디스플레이 개선을 실시하였으며, 이를 통해 신규 고객 방문이 20% 증가하였습니다. 기존 고객 유지율 향상을 위해 회원 대상 맞춤형 할인 혜택과 이벤트를 기획하여 재방문률이 15% 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한, 재고 관리 효율화를 위해 재고 회전율 분석을 정기적으로 실시하고, 인기 상품과 판매 부진 상품에 따른 적시 재고 조정을 통해 재고 비용을 12% 절감하였습니다. 고객 피드백 수집 시스템을 도입하여 고객 요구사항을 즉시 반영하였으며, 이를 통해 고객 만족도 조사 결과 2점(5점 만점)으로 전년 대비 0. 4점 향상시켰습니다. 판매 데이터 분석으로 상품별 매출 비중을 파악하여 최적의 상품 구성을 제안하고, 특정 인기 브랜드 매출 비중을 30%까지 높이는데 기여하였습니다. 더불어, 매장 구성원들과의 정기 회의를 통해 내…