본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[다양한 경험을 통한 상품기획 역량 강화] 이전 직장에서 온라인 교육 플랫폼 신규 과정을 기획하는 업무를 담당하였습니다. 시장조사와 고객 니즈 분석을 기반으로 하여 150여개 강좌 정보를 수집하고, 데이터 분석을 통해 인기 강좌 TOP10 추정치를 도출하였으며, 이를 바탕으로 30개 신규 과정을 제안하였습니다. 고객 설문조사 결과 85% 이상의 고객이 직무능력 향상에 관심이 높았음을 확인하였고, 이 데이터를 활용하여 교육 콘텐츠의 세분화와 차별화를 추진하였습니다. 기획안에 따라 강좌 개발에 참여한 10개 업체와의 협업을 진행하면서 프로젝트 일정 준수율이 95% 이상으로 유지되도록 관리하였으며, 이를 통해 연간 매출이 20% 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한, 사용자 피드백을 적극 반영하여 강좌 만족도 조사에서 평균 7점(5점 만점)의 높은 평가를 체계적으로 유지하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객 중심의 상품기획 능력과 데이터 기반 의사결정 역량, 그리고 다양한 이해관계자와의 협업 능력을 갖추게 되었습니다. 특히 수요 예측과 시…