본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장 드라이브와 고객 중심 혁신] 매드업에서 프로덕트 오너로 근무하며 고객 중심의 전략으로 사용자 경험을 혁신하였습니다. 기존 광고 플랫폼의 데이터 분석 역량을 강화하여 사용자 행동 데이터를 기반으로 신규 기능을 기획하였으며, 이를 통해 전년 대비 사용자 만족도 25% 향상과 이탈률 15% 감소를 달성하였습니다. 광고 성과 분석 시스템을 구축하여 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능하게 하였으며, 이로 인한 수익 증가는 연간 30% 이상 증가하였고, 신규 고객 확보율이 20% 상승하는 성과를 이루었습니다. 고객 피드백 수집과 분석을 담당하여 서비스 개선점을 도출하고 반영하였으며, 이를 위해 수집 데이터량을 연 50만 건으로 확장하였고, 고객 유지율은 10% 증가하였습니다. 프로젝트 진행 시 애자일 방식으로 팀을 이끌어 3개월 만에 신규 기능 런칭을 성공시키며 시장 반응에 빠르게 대응하였고, 개발팀과 긴밀히 협력하여 시스템 안정성과 성능을 최적화하였습니다. 프로젝트별 KPI를 설정하고 정기적인 성과 리뷰를 통해 목표 달성도를 모니터…