본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략으로 병원 매출 극대화] 고객 병원과의 신뢰 구축과 맞춤형 서비스 제공으로 영업 성과를 높이기 위해 적극적인 고객 접촉과 상담을 진행하였습니다. 연간 약 150여개 병원을 방문하며 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 힘썼으며, 고객 요구와 시장 변화에 따라 맞춤형 제안서를 제작하여 20% 이상의 계약 성사율을 유지하였습니다. 특히, 주요 고객 병원의 세포유전학 검사를 지원하는 계약 건수는 전년 대비 35% 증가했고, 연간 매출 증대에 크게 기여하였습니다. 신규 고객 확보뿐만 아니라 재계약률을 높이기 위해 고객 만족도 조사와 피드백 시스템을 도입하여 서비스 품질 향상에 힘썼으며, 고객 재계약률을 78%에서 92%로 향상시켰습니다. 또한, 신속한 고객 문의 대응과 기술지원으로 병원 내부 연구 및 진단 과정에서의 문제 해결을 적극 지원하였으며, 병원 내부 세미나와 교육 프로그램을 주도하여 마크로젠의 첨단 검사업무 노하우를 공유하였습니다. 이로 인해 협력 병원들의 신뢰도가 높아지고, 재구매율과 추천 고객이 각각 …