본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[운영툴 개발로 매출 상승 견인] 마켓잇 내부 운영툴 개발 프로젝트에 참여하면서 주문처리, 재고관리, 고객응대, 분석 업무를 하통합 시스템으로 구축하는 역할을 수행하였습니다. 처음부터 기획 단계에서는 사용자 요구사항을 분석하여 하루 평균 1만건의 주문 데이터와 500여개의 제품 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 데이터 구조를 설계하였으며, 이를 위해 SQL 및 파이썬 기반의 데이터 처리 모듈을 개발하였습니다. 개발 과정에서 기존 수작업으로 이루어졌던 주문확인 및 재고 업데이트 업무를 자동화하여 업무 효율성을 35% 향상시켰고, 고객 문의 응답 시간은 평균 4시간에서 1시간 미만으로 단축시켰습니다. 이후 테스트 단계에서는 병목 구간을 분석하여 서버 최적화와 데이터 처리 속도 향상을 도모하였고, 배포 후에는 운영 효율성 지표가 전월 대비 주문 대응 속도는 65% 증가하고 별도 고객 불만 건수는 20% 감소하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 신규 판매자 등록 프로세스를 간소화하는 기능을 도입하여 신규 판매자 등록 건수는 40% 증가했고…