본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 경험 혁신의 핵심 주역] 마켓잇의 UI/UX 디자이너로서 사용자 중심의 서비스 개선을 위해 다방면으로 활동해 왔습니다. 처음에는 기존 앱의 사용자 이탈률이 25% 이상 높았던 문제점을 발견하고, 철저한 사용자 리서치와 데이터 분석을 통해 주요 원인인 복잡한 인터페이스와 불편한 결제 과정을 파악하였습니다. 이후 사용자 설문조사와 인터뷰를 통해 500여 명의 고객 피드백을 수집하였고, 이 중 80%가 결제 절차의 번거로움을 언급하였습니다. 이를 바탕으로 와이어프레임과 프로토타입을 설계하여 UI 간소화와 직관성을 높였고, A/B 테스트를 통해 개선안을 검증하였습니다. 그 결과, 결제 전환율이 기존보다 15% 향상되었으며, 사용자 만족도 조사가 78%에서 89%로 증가하는 성과를 냈습니다. 또한, 모바일 환경 최적화를 위해 3분기 내 UX 리디자인 프로젝트를 주도하였으며, 이 과정에서 팀원들과 협업하여 심플한 인터페이스와 빠른 로드 속도를 구현, 모바일 사용자 이탈률을 20% 감소시키는데 성공하였습니다. 데이터 시각화와 사용자 행동 분…