본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[매출 증진과 고객 만족 극대화에 기여한 역량] 린나이코리아 특수영업(Cascade) 분야에서 고객사의 니즈를 분석하고 이에 최적화된 솔루션 제공을 통해 매출 증진에 기여한 경험이 있습니다. 고객사 150곳 이상을 대상으로 맞춤형 영업 전략을 개발하고 실행하였으며, 이를 통해 평균 매출 증가율 20%를 기록하였습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위해 고객의 업종별 특성에 맞춘 프레젠테이션과 제품 시연을 진행하여 초기 상담 이후 계약 성사율이 35% 이상 상승하였고, 3개월 내 평균 재구매율은 25% 증대하였습니다. 고객의 유지율을 높이기 위해 정기적 방문과 사후 관리를 강화하였으며, 고객의 피드백을 반영한 제품 개선안을 제시하여 고객 만족도는 95% 이상으로 향상되었습니다. 또한, 신규 영업 채널 확장을 위해 온라인 플랫폼과 연계한 프로모션 전략을 도입하여 고객 기반을 30% 확장시켰으며, 이에 따른 연간 매출액은 15억 원 이상 증가하였습니다. 현장에서의 영업 활동뿐만 아니라 데이터 분석 및 시장 조사를 통해 고객사의 요구를 예측하고 사…