본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 가맹점관리로 매출 증대 실현] 리테일앤인사이트 가맹점관리를 담당하며, 가맹점 데이터 분석과 전략 수립에 주력해 왔습니다. 가맹점별 매출과 고객 유입 데이터를 주기적으로 수집·분석하여 문제점과 개선점을 도출하였으며, 이를 토대로 맞춤형 지원 프로그램을 제안하였습니다. 구체적으로, 분석 결과 월평균 고객 방문률이 낮은 가맹점에 대해 프로모션 강화를 제안하여 해당 구역의 고객 유입률이 평균 대비 25% 상승하였고, 이에 따른 매출 역시 18% 증가하는 성과를 이끌어냈습니다. 가맹점별 매출 신장 목표를 설정하고 정기 평가 방안을 도입하여, 목표 달성률을 87%까지 높였으며, 150개 가맹점 중 130개 이상이 지속적 매출 향상을 경험하였습니다. 또한, 가맹점 담당자와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 매장 운영상의 애로사항을 신속히 파악하고 해결책을 제공하여 고객 만족도를 높여 갔습니다. 고객 만족도 조사를 수행하고 이를 토대로 서비스 개선안을 제시하여, 관련 만족도 점수가 평균 2점에서 7점으로 상승하였으며, 고객 재방…