본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 마케팅 전략 수립과 실행] 리노스 백화점의 마케팅팀에서 고객 데이터 분석을 토대로 타깃 마케팅 전략을 수립하였습니다. 고객 세분화 작업을 통해 연령대별, 구매 패턴별로 세분화된 세그먼트를 생성하였고, 이 데이터를 활용하여 소셜 미디어, 문자, 이메일 채널로 맞춤형 프로모션을 진행하였습니다. 그 결과, 대상 고객의 구매 전환율이 25% 상승했고, 특가 행사 동안 일평균 매출이 15% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 특히 대규모 온라인 이벤트와 연계한 오프라인 고객 유입이 20% 증가하였으며, 고객 만족도 조사에서도 90% 이상 긍정적 피드백을 받았습니다. [영업 전략 기획 및 성과 분석] 경쟁사 분석과 시장 조사 보고서를 바탕으로, 신규 고객 유치를 위한 영업 전략을 설계하였습니다. 예를 들어, 매주 신규 고객 대상 할인 쿠폰을 발행했고, 이를 통한 신장 고객 확보 비율이 30% 증가하였으며 기존 고객 재구매율도 10% 이상 향상되었습니다. 또, VIP 고객 대상 특별 혜택 프로그램을 도입하였으며, 연간 VIP 고객 유지율이 기존보…