본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 판매 및 영업 지원 전략 수립] 고객 데이터를 분석하여 매출 증대와 고객 만족도 향상을 동시에 실현하였으며, 제품별 판매 실적을 월별로 모니터링하며 최대 25%의 판매 성장률을 기록하였습니다. 특히, 인기 상품군의 재고 관리를 체계적으로 하여 재고 회전율을 평균 15일 단축하였으며, 고객의 구매패턴 분석을 토대로 맞춤형 상담 서비스를 제공하여 고객 재방문율을 35% 증가시켰습니다. 제품 판매 프로세스 최적화를 위해 POS 시스템을 전면 개편하였으며, 이를 통해 거래처의 소요 시간을 평균 30초에서 15초로 절감하여 고객 대기 시간을 크게 낮추고 매장 내 고객 응대 효율성을 향상시켰습니다. 신규 고객 유치 전략으로 SNS 활용 캠페인을 전개하여 3개월 만에 신규 고객 유입 수를 전년 동기 대비 50% 증가시켰으며, 고객 설문조사를 통해 서비스 품질 만족도를 2점에서 7점으로 향상시켰습니다. 영업지원 팀 내 협업 강화를 위해 정기적인 회의를 주최하고 팀원 간 업무 공유 플랫폼을 도입하여 정보 협력률을 40% 이상 높였으며, 매출…