본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신을 이끄는 IT 역량] 롯데홈쇼핑 인턴십에 지원하게 된 핵심 동기는 고객 중심의 디지털 혁신 실현입니다. 이전 직장에서 온라인 쇼핑몰의 고객 경험 향상을 위해 여러 프로젝트를 진행하였으며, 그 중 한 개는 고객 데이터 분석 및 맞춤형 추천 시스템 구축입니다. 이 프로젝트에서 500만 건 이상의 사용자 행동 데이터를 분석하여 추천 알고리즘을 개선하였고, 이를 통해 클릭률이 15% 증가하였으며, 매출이 10% 상승하는 성과를 거두었습니다. 또한, 웹사이트의 UI/UX 개선을 위해 사용자 설문조사와 A/B 테스트를 실시하여 3개월 만에 페이지 체류 시간이 평균 20% 늘어나고 이탈률이 8% 감소하였으며, 유지 고객 비율이 12% 확대되었습니다. 이를 위해 Python, SQL, Google Analytics 등을 활용하여 데이터를 수집하고 가공하였으며, 개선안을 도출하여 관련 부서와 협업해 적용하였습니다. 더불어, 쇼핑 플랫폼 서버 최적화를 위해 클라우드 기반 서버와 API 연결 구조를 도입하여 페이지 로딩 속도를 30% 향상시켰으며, 시스템 안정성을 높여 연중무휴 …