본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심의 혁신적 UX 디자인] 롯데홈쇼핑의 온라인 플랫폼 개선 프로젝트에 참여하여 사용자 경험을 극대화하는 작업을 수행하였습니다. 기존 홈페이지의 사용자 이탈률이 25%에 달하던 상황에서 분석 도구인 구글 애널리틱스를 활용하여 사용자 흐름과 클릭 패턴을 상세히 분석하였으며, 이를 기반으로 메뉴 구조와 인터랙션을 대폭 개편하였습니다. 그 결과 사용자 체류 시간이 평균 35% 증가하였고, 특정 상품 페이지의 이탈률이 18% 감소하는 성과를 얻었습니다. 특히 모바일 사용자 경험 향상을 위해 모바일 전략을 수립했고, 반응형 디자인 도입 후 모바일 매출이 전년 대비 40% 증가하는 효과를 확인하였습니다. 이러한 개선 과정에서 UI/UX 설계뿐만 아니라 개발팀과 협업하여 프로토타입을 빠르게 제작하고 사용자 테스트를 실시하였으며, 피드백을 적극 반영하여 최종 디자인을 확정하였습니다. 사용자 설문조사에서는 85%의 만족도를 기록하였으며, 이를 바탕으로 정기적인 사용자 피드백 모니터링 체계를 구축하여 지속적인 UX 개선 활동을 이행…