본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 의사결정의 힘을 경험하다] 롯데하이마트 마케팅 부서에서 데이터 분석 업무를 담당하며 온라인 및 오프라인 판매 데이터를 총괄하였습니다. 월별 판매량과 상품별 실적 자료를 분석하여 고객 구매 패턴과 선호도를 파악하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 프로모션 전략을 수립하였습니다. 특히 고객 세분화 작업을 통해 20대, 30대 고객층의 구매 빈도와 평균 구매액을 비교하였으며, 20대 고객이 전체 고객의 35%를 차지하고 20%의 매출을 기여하는 것을 파악하였습니다. 이를 토대로 온라인 타겟 마케팅 캠페인을 진행하였으며, 캠페인 기간 동안 신상품 클릭률이 45% 상승하였고, 전년 대비 온라인 매출이 20% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 고객 행동 데이터를 정제하고 가공하는 과정에서 R과 Python을 활용하였으며, 데이터 시각화 도구인 Tableau를 이용하여 다양한 대시보드를 제작하였습니다. 이를 통해 실시간 판매 현황과 고객 유입 트렌드를 파악할 수 있었으며, 부서 내에서 데이터 기반 의사결정 문화가 정착하는데 기여하였습니다. …