본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 연결의 힘을 입증하는 커뮤니케이션 전문가] 롯데월드 커뮤니케이션팀(IMC) 지원에 앞서 수년간 다양한 프로젝트를 통해 고객과의 소통 강화를 이뤄왔습니다. 광고 대행사에서 인플루언서 마케팅을 담당하며 한 달 만에 SNS 팔로워 수를 30% 증가시킨 경험이 있습니다. 이 과정에서 콘텐츠 전략 수립부터 실행, 분석까지 전 과정에 참여하며 수치로 성과를 입증하였습니다. 국내 최대 행사인 ‘문화의 밤’ 이벤트 기획 시, 온라인 및 오프라인 홍보를 통합하여 참여 인원을 15% 늘리는데 성공했고, 해당 행사 후 온라인 매체를 통한 피드백 조사에서 고객 만족도가 85%를 기록하였습니다. 또한, 고객의 요구를 빠르게 파악하여 맞춤형 메시지를 전달하는 데 능숙하며, 위기 상황에서도 신속한 대처와 적극적 소통으로 고객 신뢰도를 유지하였습니다. 미디어 콘텐츠 기획과 제작에서 영상 콘텐츠의 도달률을 평균 25% 향상시켜, 타겟 오디언스와의 지속적 관계 형성에 기여하였습니다. 내부 커뮤니케이션 프로젝트에서는 사내 공지 시스템을 개선하여 업무…