본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[승강기 안전과 신뢰를 지키는 전문가] 롯데월드 시설지원팀에서 승강기 업무를 담당하며 안전하고 효율적인 시설 운영을 위해 지속적으로 노력해 왔습니다. 처음 입사 후 6개월 동안 승강기 유지보수팀과 협력하여 연간 200여대 승강기 점검 및 정비를 진행하였으며, 이 과정에서 장애 발생 최소화를 위해 예방 정비 계획을 수립하여 장애 건수를 15% 감소시킨 성과를 거두었습니다. 또한, 첨단 SCADA 시스템을 도입하는 프로젝트에 참여하여 승강기 실시간 모니터링 시스템 구축을 담당하였으며, 이를 통해 이상 징후 감지 시간을 기존 15분에서 3분으로 단축시켜 긴급 조치 시간을 80% 이상 줄이는데 기여하였습니다. 정기 점검 실적을 체계적으로 관리하기 위해 전산화된 점검표와 체크리스트를 도입하였고, 이를 활용한 정기 실적 분석을 통해 문제 발생률을 연말 대비 10% 낮췄습니다. 또한, 고객 안전 의식을 높이기 위해 승강기 안전 교육과 고객 안내를 실시하며 3만여 명의 방문객 안전 교육에 기여하였고, 고객 피드백을 적극 반영하여 승강기 편의성과…