본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 단체마케팅 전문가] 롯데월드 단체마케팅 분야에서 5년 동안 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 주로 국내 대기업과 기관을 대상으로 한 B2B 마케팅 전략을 수립하고 실행하여 고객 유치와 수익 증대에 기여하였습니다. 국내 10개 이상의 대기업과 협력하여 연간 150건 이상의 단체 고객 유치 프로젝트를 성공적으로 수행하였으며, 이 과정에서 고객 맞춤형 프로모션과 할인 정책을 도입하여 고객 만족도를 25% 이상 향상시킨 사례도 있습니다. 제 역할은 주도적으로 고객 니즈를 분석하고 맞춤형 마케팅 전략을 기획하며, 영업팀과 긴밀히 협력하여 신규 고객 확보와 재계약률 향상에 힘썼습니다. 특히, 대형 기관과의 계약을 위해 맞춤형 세미나와 이벤트를 기획하여 고객 접점 강화에 주력하였고, 이를 통해 20% 이상의 단체 고객 재이용률을 기록하였습니다. 또한, SNS와 온라인 채널을 적극 활용하여 마케팅 캠페인을 추진하고, 광고 성과 분석을 통해 ROI를 매년 15% 이상 높여왔으며, 행사 참여 고객의 피드백을 바탕으로 서비스 품질 개선에도 많…