본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[믿을 수 있는 금융 파트너를 위한 책임과 역량을 갖춘 전문가] 롯데오토리스 할부금융팀에서 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공하며 고객의 재무 목표 달성을 지원하는 데 집중해 왔습니다. 삼년간 차량 금융 상품 운영 경험을 통해 전체 포트폴리오 1,200건 이상을 관리했고, 연평균 15%의 연체율 감소와 10% 이상의 부실률 낮추기에 기여하였습니다. 이 과정에서 고객별 신용평가, 리스크 분석, 계약서 작성 및 금융 상담까지 전 단계를 담당하며 풍부한 업무 경험을 축적하였으며, 특히 신용평가 시스템을 활용하여 300여 건의 평가를 진행하며 정확도를 20% 향상시켰습니다. 고객의 금융 신뢰를 위해 대출 계약 조건 협상과 서류 검증을 꼼꼼히 수행함으로써 계약 재검증률을 25%까지 낮추었고, 고객 만족도 조사에서도 90% 이상 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 적극적인 홍보와 상담 활동을 펼쳐 6개월 만에 신규 계약 건수를 전년 대비 30% 증가시켰으며, 계약 규모 역시 20억 원 가량 확대되었습니다. 이러한 성과를 통해 금융 상품 …