본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 창출하는 영업기획의 실천자]롯데오토리스 영업기획 및 관리 직무와 관련하여 5년간의 경험을 통해 고객 데이터 분석과 시장 트렌드 반영을 통한 전략수립, 실행, 성과관리에 주력하였습니다. 첫 업무로 신차 렌트카 시장의 고객층 분석을 수행하였으며, 고객 세그먼트별 선호도와 월별 계약 유치율 데이터를 분석하여 영업 전략을 재구성하였습니다. 분석 결과, 젊은 고객층의 선호 차종 비중이 40%임을 밝혀내, 고객 맞춤형 프로모션을 기획하였고, 그 결과 계약 건수가 전년 대비 25% 증가하였으며 월별 계약추이 통계도 10% 향상시켰습니다. 또한, 내부 영업팀과 협력하여 견고한 영업 프로세스를 구축하였으며, 계약 유효기간 연장 건수 15% 증가, 고객만족도 조사 결과 85점 이상을 유지하였습니다. 업무 추진 시 낮은 비용으로 최대 효과를 내기 위해 다양한 프로모션 채널을 분석하고, 효율적인 예산 배분 방안을 마련하여 연간 마케팅 비용 대비 매출 안정성을 20% 향상시켰으며, 이를 위해 정기적인 KPI 점검 및 보고서를 만들어 경영진에게 신…