본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 향상을 이끄는 지원의 힘] 롯데오토리스 리스영업팀의 영업지원 직무에 합류하여 고객사의 지속적 성장과 매출 증대에 기여할 수 있는 경험을 갖추고 있습니다. 이전 직장에서 신규 고객 유치를 위해 고객 데이터 분석과 시장조사를 수행하여, 고객 세그먼트별 선호도와 이용 행태를 상세히 파악하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 제안서를 제작하였습니다. 이러한 분석 작업은 고객 계약 건수 150건을 유치하는데 중요한 역할을 하였으며, 이는 기존보다 35% 높은 성과입니다. 고객 요청사항과 관련 자료를 신속하게 정리하여 영업팀에 제공했고, 시간당 업무 효율성을 20% 향상시켰습니다. 동시에, 내부 시스템 개선 프로젝트에 참여하여 업무 자동화 프로그램 도입을 주도했고, 이로 인해 영업팀의 자료 조회 및 보고서 작성 시간이 평균 30분에서 10분으로 단축되어, 영업일수 기준 15%의 업무 효율성을 향상시켰습니다. 고객별 연간 계약금액 분석을 통해 우수 고객을 선별하고, 이들 고객 대상 맞춤 마케팅 전략을 수립하는 데도 기여하였으며, 이로 인…