자기소개서 최종합격 롯데오토리스 리스영업팀 대구 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[고객 중심 영업 전략으로 리스 시장 선도] 롯데오토리스 대구 리스영업팀에서 고객의 다양한 요구를 분석하고 최적의 차량 리스 방안을 제시하는 업무를 담당했습니다. 기존 고객과 신규 고객 모두를 대상으로 한 맞춤형 상담을 통해 고객 만족도를 높이는 데 집중했습니다. 구체적으로 고객의 사용 패턴, 예산, 차량 선호도 등을 면밀하게 분석하고, 이를 토대로 3~5년 단기 및 장기 리스 플랜을 제시하여 계약률이 전년 동기 대비 25% 상승하는 성과를 이뤄냈습니다. 고객 설문 조사 결과 90% 이상의 고객이 추천 의사를 밝혔으며, 매출 증대에 크게 기여하였습니다. 또한 지역 내 기업 고객 유치를 위해서 기업별 차량 수요 조사와 분석보고서를 작성하여 영업 전략을 수립하였고, 이를 토대로 신규 기업 고객 유치율을 15% 향상시켰습니다. 더불어 기존 고객 유지 관점에서도 정기 방문 상담, 차량 유지보수 안내, 금융 혜택 설명 등을 실시하여 재계약률을 80% 이상으로 유지하는 데 성공하였으며, 고객 한 사람이 연간 평균 계약액을 3000만원 수준으로 증…