본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터로 전략을 빛내다] 롯데손해보험의 데이터분석 담당자로서 고객 행동 패턴 분석과 리스크 평가 프로젝트에 적극 참여하였습니다. 고객 설계 데이터를 토대로 고객 세그먼트별 보험 가입률 변화를 분석하여, 기존 분석에서 미처 파악하지 못했던 잠재 고객군을 식별하였습니다. 이 과정에서 R, Python, SQL을 활용하여 대용량 데이터를 정제·가공하였으며, 머신러닝 기법인 랜덤포레스트와 XGBoost를 적용하여 보험금 청구 예측 정확도를 기존 75%에서 89%까지 끌어올렸습니다. 이로 인해 보험금 지급 사전 예측 모델을 구축, 보험사기 탐지율을 12% 향상시키고, 리스크 평가에 따른 재보험 비용도 15% 절감하는 성과를 냈습니다. 또한, 고객 이탈 가능성을 분석하여 유효 고객 유지 전략 수립에 활용하였으며, 고객 이탈률이 8% 감소하는 결과를 얻었습니다. 분석 보고서와 시각화 자료를 통해 경영진에게 핵심 인사이트를 전달하였고, 데이터 기반 의사결정 체계 확립에 기여하였습니다. 정량적 지표를 활용하며 프로젝트 기간 동안 데이터 품질 개선…