본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략과 실적 향상 경험] 롯데상사 식자재영업 직무에 지원하게 된 가장 큰 계기는 하반기 매출 성장 목표를 달성하기 위해 적극적으로 고객사와의 신뢰 구축과 신규 거래처 확보에 힘쓴 경험입니다. 당시 담당 지역의 매출은 15% 하락세를 보였으며, 이를 반전시키기 위해 기존 고객과의 관계를 강화하고 잠재 고객 발굴에 집중하였습니다. 고객 요구에 맞춘 맞춤형 상품 기획과 신속한 배송 시스템 개선으로 고객 만족도를 높였으며, 이로 인해 재구매율이 30% 증가하였습니다. 더불어, 경쟁 업체와 차별화된 가격 정책을 수립하여 신규 고객 50여 곳을 유치하는 성과를 냈고, 이 과정에서 담당 점포별 매출 데이터를 분석하여 성과가 낮은 점포의 프로모션 전략을 재설계하였습니다. 그 결과, 담당 지역 전체 매출이 25% 상승하며 목표를 초과 달성하였고, 고객 만족도 조사에서도 90% 이상의 긍정적 반응을 얻어 고객 신뢰를 쌓는 데 큰 역할을 하였습니다. 또한, 연간 공급물량을 20% 증대시키기 위해 시장 동향과 경쟁사 전략을 분석하고, 가…