본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 경영으로 매출 성장 실현] 다양한 유통 채널에서 고객 만족도를 높이기 위해 판매 전략 수립과 실행에 깊이 참여하였습니다. 롯데백화점에서 영업관리자로 근무하며, 고객 행동 분석을 통해 인기 상품의 재고를 15% 이상 증가시키고, 할인 행사 시 고객 방문율이 평균 20% 상승하는 성과를 달성하였습니다. 특히, 시즌별 프로모션 기획과 매장 배치 개선으로 한 달 매출이 10억 원 이상 증가하였으며, 고객 피드백을 적극 수렴하여 고객 충성도 조사를 실시한 결과 85% 이상의 고객 만족도를 유지하였습니다. 롯데마트에서는 매장 운영 효율화와 신상품 판매 전략 수립을 담당하여, 재고 회전율을 30% 향상시키고, 신설 매장 오픈 시 초기 매출 목표인 5억 원을 3개월 만에 돌파하였습니다. 또한, 판매 데이터 분석을 통한 상품군 조정으로 상위 20개 인기 품목의 매출 비중이 전체의 60% 이상 차지하게 하여 매출 구조를 최적화하였으며, 실적 향상에 기여하였습니다. 롯데면세점에서는 고객 방문률 분석과 맞춤형 마케팅 캠페인을 기획하여, 신규 고…