본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과창출과사람중심경영] 영업 기획 직무에 강점을 갖춘 경험으로, 오프라인 백화점과 온라인 플랫폼의 유기적 연계를 통해 매출 증진을 이끈 사례가 있습니다. 이전 기업에서 신규 고객 유입 확대를 위해 지역별 타겟 마케팅 캠페인을 추진하였으며, 6개월 만에 신규 고객 수를 35% 증가시키고 매출은 20% 신장시키는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 고객 데이터를 분석하여 핵심 타깃군을 선정하고, 해당 타깃의 소비패턴과 선호도를 반영한 맞춤형 프로모션 기획을 담당하였습니다. 또한, 고객응대 시스템 개선 프로젝트에 참여하여, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 만족도를 15% 향상시키고, 고객 재방문율을 22% 높인 성과를 얻었습니다. 매월 판매현황 분석과 트렌드 보고서를 작성하며 판매 전략 수립에 적극 기여하였고, 신상품 기획부터 프로모션 일정 조율까지 전 과정을 책임지고 맡아 팀 내에서 신속한 의사결정을 지원하였습니다. 이 과정에서 10여 차례의 사내외 회의를 추진하며, 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션과 협력을 통해 프로젝트 목…