본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과로 증명하는 마케팅 전략]롯데백화점 고객 마케팅팀에서 3년간 근무하며 상품 기획과 고객 분석, 마케팅 캠페인 기획을 담당하였습니다. 특히 매월 고객 세그먼트별 타겟 마케팅을 통해 매출 증대에 기여하였으며, 고객 재방문율은 10%에서 25%로 향상시켰습니다. 고객 데이터 분석을 위해 자체 개발한 CRM 시스템을 활용하여 고객 구매 패턴과 선호도를 세분화하였고, 이를 바탕으로 맞춤형 프로모션을 실시하였습니다. 그 결과 특정 브랜드 상품의 판매량이 40% 증가하였으며, 고객 만족도 설문조사에서 5점(5점 만점) 평균을 기록하였습니다. 또한, 온라인과 오프라인 연계 마케팅을 통해 신규 고객 확보에 힘썼으며, 신규 고객 유치 비율이 15% 증가하는 성과를 이뤄내었습니다. 매출 분석과 시장 동향 파악 후 연간 10회 이상의 프로모션 전략을 수립·실행하여 연간 매출이 20% 증가하였습니다. 이러한 성과를 통해 시장 변화에 빠르게 대응하며 전략적 목표 달성에 힘써 왔습니다. 팀원들과 함께 협력하여 데이터 기반 의사결정을 내리며 효율적인…