본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장하는 시장 속 성장하는 전략] 롯데면세점 영업기획 지원 직무에 관련하여, 면세점 업계의 고객 분석과 매출 증대 전략 수립에 주력해 왔습니다. 과거 근무 시, 고객 데이터를 분석하여 고객 선호도를 파악했고, 이를 기반으로 타깃 마케팅 캠페인을 진행하여 고객 재방문율을 25% 향상시켰습니다. 또한, 월별 판매 데이터와 시장 트렌드 분석을 통해 프로모션 시기를 최적화하여 연간 매출 목표의 15%를 조기 달성하는 데 성공하였습니다. 구체적으로, 신규 고객 유치를 위해 주요 글로벌 이벤트와 연계한 할인 행사와 한정판 상품 전략을 수립하였으며, 실행 후 3개월 만에 신규 고객 비중을 18% 늘리고 매장 매출을 12% 상승시켰습니다. 영업 기획 과정에서 시장 조사를 통한 경쟁사 분석과 매장별 강약점 도출, 고객 행동 패턴 분석을 수행했고, 이를 바탕으로 판매 전략과 실행 계획을 세웠습니다. 내부 협업으로는 마케팅 부서와 긴밀히 연계하여 프로모션 기획과 고객 유입 프로세스를 최적화했고, 성과 분석까지 담당하여 효과를 정량적으로 평가하였…