자기소개서 최종합격 롯데렌탈 일반렌탈영업 고소장비 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[고객 맞춤형 서비스 제공과 영업 성과 향상 경험] 롯데렌탈의 일반렌탈영업(고소장비) 부문에서 고객의 니즈를 정확히 파악하고 맞춤형 서비스 제공을 통해 영업 성과를 높인 경험이 있습니다. 고객사 분석을 통해 주요 건설업체와 산업계 고객 150여 곳을 선정하고, 이들의 장기렌탈 수요를 파악하여 맞춤형 제안서를 작성하였습니다. 이 과정에서 고객별 장기 이용 계획을 분석하여 연간 300건 이상 계약 체결을 유도했고, 계약 금액은 연간 50억 원을 초과하였습니다. 특히, 고객의 운영 효율성을 높이기 위해 최신 고소장비 트렌드와 유지 보수 서비스의 차별화 전략을 통해 재계약률이 75%에서 92%로 상승하는 성과를 이뤘습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 산업전시회와 방문 영업 활동을 병행하였으며, 총 200여 건의 방문 상담을 진행하여 약 60건의 신규 계약을 확보하였고, 연간 매출 증가율은 20%를 기록하였습니다. 고객별 장기렌탈 계약 기간 조정을 통해 고객의 비용 절감 효과를 극대화하였으며, 운영비용 절감과 안전 사고 예방에 대한 컨설팅…