본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[실적 중심의 영업지원 경험] 롯데렌탈의 일반영업지원 직무 수행을 위해 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 이전 직장에서 영업팀과 긴밀히 협력하며 신규 고객 유치를 위한 전략 수립과 실행을 담당하였으며, 그 과정에서 고객 데이터 분석을 통해 시장 동향을 파악하였습니다. 이를 토대로 맞춤형 제안서를 제작하여 고객 만족도를 크게 향상시켰으며, 신규 계약 건수는 이전 대비 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 기존 고객의 유지율 향상을 위해 주기적인 만족도 조사와 피드백 반영 시스템을 도입하여 재계약률이 15% 향상되었습니다. 이외에도 영업지원 자료와 보고서 작성 역할을 수행하며, 영업팀의 효율성을 높이기 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 정보를 체계적으로 관리하였고, 월별 실적 분석을 통해 실적 목표 달성률을 10% 이상 높이는데 기여하였습니다. 고객 상담과 제안서 작성이 많은 업무였으며, 이러한 활동들은 고객의 요구를 신속히 파악하고 맞춤 서비스 제공에 직접 연결되기에 중요한 역할을 수행하였습니다. 또한, 영업지원 업무…