본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심 영업관리 능력] 롯데하이마트의 영업관리 업무에 있어 고객 데이터 분석을 통한 매출 증대와 효율성 향상에 집중하였습니다. 고객 구매 패턴 분석을 통해 주말과 할인 행사 기간에 맞춘 프로모션 전략을 수립하여 매출을 평균 15% 이상 증가시키는 성과를 이루어냈습니다. 특히, 한 달간 진행한 고객 선호 제품 집중 프로모션에서는 기존 대비 20% 높은 판매량을 기록하였으며, 고객 재방문율 역시 25% 상승하는 결과를 도출하였습니다. 이를 위해 매장별 일일 판매 데이터를 실시간으로 모니터링하고, 영업팀과 긴밀히 협력하여 재고 최적화 및 고객 맞춤형 서비스 제공을 추진하였습니다. 또한, 고객 불만사항과 피드백을 분석하여 판매 전략에 반영함으로써 고객 만족도를 평균 10% 향상시켰고, CS지표 개선에 기여하였습니다. 팀워크와 리더십을 발휘하여 영업팀의 목표 달성에도 적극적으로 기여하였습니다. 월별 판매 목표를 구체적 수치로 설정하고, 팀원별 역할 분담과 주간 회의로 진행 상황을 점검하였으며, 개인별 성과에 따른 인센티브 방…