본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[소통과 전략의 씨앗을 심다] 러쉬코리아에서 Social Manager로서 다양한 온라인 콘텐츠 기획과 운영, 커뮤니티 관리 경험을 쌓아왔습니다. 처음 시작할 때 기존 고객 대상 설문조사와 SNS 트렌드 분석을 통해 고객 니즈를 파악하였으며, 이후 인플루언서 및 오프라인 이벤트와 연계한 캠페인 기획에 참여하여 SNS 팔로워 수를 30% 이상 증가시킨 성과를 거두었습니다. 특히, 신규 제품 론칭 시에는 인스타그램과 페이스북, 유튜브 등 다양한 채널을 활용하여 브랜드 인지도 향상에 집중하였으며, 콘텐츠별 노출 수는 평균 15% 상승, 참여율은 20% 이상 향상시켰습니다. 고객과의 소통 강화와 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하기 위해 고객 문의 및 피드백 모니터링 시스템을 도입하고, 게시물별 키워드 분석을 통해 맞춤형 컨텐츠를 제작하였습니다. 이러한 활동으로 사용자 참여도가 전체적으로 25% 향상되었으며, 커뮤니티 내 긍정적 평가가 40% 상승하는 성과를 이뤘습니다. 또한, SNS 분석 툴 활용 및 정량적 데이터를 기반으로 한 성과 측정을 정기적으로 수…